Sprungziele

Herzlich willkommen

auf der neuen Homepage der Stadt Spenge.
Nach intensiver Arbeit ist unsere neue Internetseite jetzt seit kurzem für Sie da. Mit einer ganz neuen Struktur und vielen Fotos haben wir die Homepage übersichtlich und modern gestaltet. 

Nutzen Sie gerne die Menüführung, um sich einen Überblick über diese neue Struktur zu verschaffen. Selbstverständlich können Sie auch über die Suchfunktion alle Inhalte finden.
Wir hoffen, dass Ihnen die Homepage gefällt.
Bei Fragen oder Anregungen an uns können Sie gerne das Kontaktformular nutzen.

Weitere Module (ein Online-Bürgerportal und eine Online-Terminvergabe) werden in den nächsten Monaten noch auf die Homepage eingestellt.

Bernd Dumcke
(Bürgermeister)

Inhalt

Dienstleistungen

Qualitätsmanagement im Rettungsdienst: anregen oder beschweren

Qualitätsmanagement und Beschwerden

Beschreibung

Qualitätsmanagement ist heutzutage in vielen Bereichen ein Thema. Natürlich geht dies auch nicht an der Abteilung Gefahrenabwehr vorbei.

Wir verstehen Qualitätsmanagement als ein Instrument zur Sicherung der seit Jahren erbrachten Qualität der Leistungen, aber auch zur Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards. Dabei liegt uns die bestmögliche Gewährleistung Ihrer Sicherheit am Herzen. Wir binden daher alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in das Qualitätsmanagement ein, damit die vorgegebenen Arbeitsweisen auch bei der Bevölkerung im Kreis Herford ankommen und in den Einsätzen angewendet werden.

Sollte es dennoch bei Einsätzen zu Unstimmigkeiten gekommen sein, sprechen Sie uns gerne darauf an. Wir nehmen Ihre Anfragen, Anmerkungen und/oder Beschwerden in jedem Fall ernst und versuchen gemeinsam, ihr Anliegen zu Ihrer und unserer Zufriedenheit zu bearbeiten.

Servicezeiten: Gefahrenabwehr

Gefahrenabwehr
Montag bis Donnerstag:
08:30 bis 12:30 Uhr
14:00 bis 16:00 Uhr
Freitag:
08:30 bis 12:30 Uhr